SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT

UNIVERSITETI I PRISHTINES

 FAKULTETI EKONOMIK

 Studime postdiplomike

 Lenda: SISTEMI INFORMATIK I MENAXHMENTIT

 Dr. Mihane Berisha

NESE E DESHIRONI NE POWER POINT E KLIKONI KETU

Sistemi informatik i menaxhmentit: Nje sintez te njohurive te arritura nga disa fusha:

• SI,

• menaxhmenti,

• DB,

• programimi,

• modelet statistikore dhe matematikore,

• data warehousing dhe

• data mining.

Qellimi:

•Te kuptohet roli dhe rendesia e SIM dhe

teknologjise ICT ne proceset afariste

•Roli i kesaj teknologjie ne ndertimin e aftesive

konkuruese te subjekteve ekonomike

•Struktura e SIM

•Perkrahja e SIM per menaxhmentin

•Elementet e tij

•Fazat e zhvillimit te SIM me iden e Nolanit etj.

Literatura:

Terry Luceu: Management Information Systems (2005)

(kapitulli 14 deri 16)

Jeane & Keneth Laundon: Management Information

Systems, Prentice Hall, 1998

Grup autoresh: Tema te zgjedhura nga informatika,

Prishtine, 1993

Dr. Mihane Berisha: Informatika e biznesit- Ligjerata,

Prishtine (2004)

Dr. Mihane Berisha: Sistemi informatik i investimeve,

Prishtine, 2004

 burime tjera on-line

SOT: Temat

 1) Teknologjia informatike komunikuese (TIK)

dhe menaxhmenti (Information and

Communication Technology-ICT and

Management)

2) Roli i TIK në biznes dhe menaxhment të

proceseve

3) Aplikacionet e TIK në menaxhment

4) A jane informatat dhe TIK esenciale per SIM

(MIS)?

5) Cka eshte TIK (ICT) dhe cka perfshin

ajo? 6) Cka mundeson aplikimi i TIK?

 7) Si mund te perdoret TIK?

 8) TIK (ICT) dhe informimi

Informatika ka lindur me revolucionin e 3-te

industrial te njohur si REVOLUCION

INFORMATIK (kompjuteret e gjenerates se katert

–biochip-in)

Sistemet kompjuterike digjitale –kompjuteret-

festojne gjysme shekulli qe nga paraqitja e tyre,

kjo periudh ishte e mjaftueshme qe aplikimi i tyre

te sjell ndryshime te medha.

6 GJENERATA TË KOMPJUTEREVE!

 a)1951-1958- gypi elektronik dhe lidhja permes

kabllove

 b)1959-1963- tranzistoret dhe fijet magnetike

 c)1964-1970- tehnologjite e integruara dhe

gjuhet e larta programore

 d)1971-1987-gjuhet programore te gjenerates se

3-te

 e)1988-1992- arkitektura paralele dhe chip-i

 f) nga 1993- neurokompjuteret te bazuar ne

rrjeta te neuronit, perdorimi i intelegjences

artificiale dhe shfrytezimi i sistemit te

eksperteve per arritjen e qellimeve.

ne veprimtarit hulumtuese...

-arritjen deri te njohurit e reja, -zbulimin e teknologjive te reja dhe

persosjen e atyre ekzistuese, -paraqitjen e produkteve te reja , me te

persosura te bazuara ne perdorimin e

teknologjis informatike

Gjeneratat e reja te kompjutereve (me te shpejte

dhe me te fuqishem) kane sjellur ndryshime te

medha, dhe aplikimi i tyre po shenon rritje

eksponenciale.

Informata dhe dituria eshte bere faktore nga te

cilet pritet te sigurojne progresin shoqeror.

Informata - burim i pushtetit dhe pasurise, por

edhe parakusht i riprodhimit shoqeror, sepse eshte

faktore i rendesishem dhe i pazevendesueshem.

1. roli i kompjutereve dhe TIK ne zhvillimin

bashkekohor ështe rritur dukshem, dhe TIK eshte

bere teknologji dominante ne zhvillimin

bashkekohor.

Shumë kompani të njohura botërore sot e zhvillojnë 80%

të afarizmit të tyre në rrjeta dhe në Internet. Kurse,

sipas kompanisë së njohur hulumtuese Forester Research,

në vitin 2001 kishte 450 milion PC në botë,

por zgjërimi i përdorimit të Internetit i cili përveq PC-ve përfshin

edhe pajisje tjera komunikuese, sot ka tejkaluar edhe kufijtë

psikologjik të mbi 1.333 miliard shfrytëzuesve [ 1 ]

Interneti…

 Interneti mund të identifikohet si rrjetë e

cila përbëhet nga miliona rrjeta

kompjuterike vendore dhe ndërkombëtare

dhe mundëson bartjen e të dhënave midis

kompjuterëve, duke mundësuar zvoglimin

dramatik të çmimit të informative, kounikim

të dyanshëm dhe tajkalim të kufizimeve

kohore dhe hapsinore.

Shume shpesh na bie te degjojme te flitet per

disa trende ne zhvillimin bashkekohor, te

njohura si 5 megatrende:

- zhvillimi shkencor-teknologjik - globalizimi - shoqeria postindustriale

- informatizimi - mbrojtja e ambientit

Nen ndikimin e revolucionit shkencor-teknologjik ekonomia boterore ka perjetuar zhvillim te shpejte teknik, teknologjik dhe organizativ.

Prodhimi, konsumi dhe qarkullimi i tejkalojne

kufijte kombetar dhe e rrisin shkallen e

mvareshmeris se vendeve nga njera tjetra ne tere

boten.

2. SIM (MIS)- i cili paraqet nje sintez te njohurive

te arritura ne disa fusha : - bazat e te dhenave

- menaxhmenti - programimi - modelet matematikore dhe statistikore

theksi ne rolin dhe rendesin e TIK ne zhvillimin

e afarizmit sot, si dhe ne perdorimin e TIK dhe

aplikimin e saj.

Qellimi kryesor eshte te kuptojme se si ti

perdorim kompjuteret ne SI ne dobi te

rritjes se efikasitetit te afarizmit,

e jo cka jane kompjuteret, si punojn, si

funksionojne, si i perpunojne te dhenat ne

informata apo si i deponojn ato.

Konceptet:

* A jane informatat dhe TIK esenciale për MIS?

* Si mund te përdoret TIK (ICT)?

* TIK dhe informimi

* TIK dhe komunikimi (përdorimi rrjetave globale,

sidomos Interneti, Intraneti, Ekstraneti dhe WWW)

* Logjika e transformimit të bizneseve në 10 vitet e

fundit

1. A jane informatat dhe TIK esenciale

per SIM (MIS)?

1. A jane informatat dhe TIK esenciale per

SIM (MIS)?

 Kompjuteret dhe TIK ne pergjithesi jane

vegla te rendesishme per te prodhuar

informata dhe per ti komunikuar ato.

 Roli dhe rendesia e kompjutereve dhe e TIK

ne SIM po rritet dukshem, por aplikimi i

kesaj teknologjie duhet te behet me shume

kujdes.

a) Aplikimi i TIK eshte treguar i sukseshem

sidomos ne zgjidhjen e problemeve te

strukturuara ( kalkulimet e shpejta dhe te

sakta) por ka qene me pak i sukseshem ne rastin

e zgjidhjes se problemeve jo te strukturuara.

b) TIK mund te perdoret per te perkrahur

nivelet e ndryshme te menaxhmentit.

 Hapsira e pa hijezuar paraqet problemet jo

te strukturura dhe vendimet ne te cilat

njeriu ka role esencial.

 Ndarja e punes ndermjet kompjutereve

dhe njeriut po vazhdon, dhe si hardveri

ashtu edhe softveri po zhvillohen shume

shpejte, dhe sot jane te rralla fushat ne te

cilat nuk aplikohet dhe nuk ka ndikim TIK.

Cka eshte TIK (ICT) dhe cka perfshin

ajo?

TIK eshte

 TIK (ICT) – nje teknologji e paraqet nje...

 ...dhe perdoret per mbledhjen, ruajtjen,

procesimin dhe batjen e informatave.  TIK (ICT) perfshin: jo vetem hardverin dhe

softverin, por gjithashtu inkorporon: - rrjetat dhe strukturat komunikuese

- strukturat e te dhenave dhe informatat

 Ne kuptim te gjere TIK (ICT) perfshin:

-mikroelektroniken,

 -prodhimin e kompjutereve,

 -teknologjin e telekomunikimeve,

 -zhvillimin dhe aplikimin e softvereve,

 -sherbimet informatike,

 -bazat e te dhenave

Kemi te bejme me: - sisteme socio-teknike, te cilat bashkojne

makinat, diturin, organizatat dhe njerezit.

- sisteme, aplikimi i te cilave ne afarizem

ofron:

- ¬ mundesi te reja per menaxhmentin dhe

modele te reja te afarizmit,

 ¬ produkte te reja te marketingut dhe

 ¬ sherbime dhe komunikim me te mire

ndermjet individeve dhe grupeve

Çka mundeson aplikimi i TIK?

Aplikimi i TIK:

permireson komunikimin ne organizate

nepermjet te perdorimit te

1) postes elektronike & voice mail

2) faks-it,

3) Videokonferencave, telekonferencave

dhe datakonferencave

4) teknologjis se rrjetave siq jane:

Interneti, Intraneti, Ekstraneti, WWW,

Bazat e te dhenave-online, integrimi i

SI dhe teknologjis mobile etj.

i rrite aftesit e njerezve per t’iu qasur dhe

analizuar te dhenat ne menyr shume me

efektive se sa teknologjit e me pareshme.

TIK (ICT) eshte teknologji e fuqishme. Ajo

perkrah ne menyra te ndryshme individet,

grupet dhe organizatat , prandaj per te

perdorur ate ne menyr efektive ne afarizem,

eshte e rendesishme te kuptohen aftesit

e saje, cfare ofron dhe cfare mundeson ajo.

Shembull:

Ne nje organizate TIK (ICT): - ndihmon procesin e procesimit te informatave dhe te deponimit te te dhenave;

- lehteson levizjen e lire te informatave mbrenda

dhe jashte organizates

- kontroll dhe menaxhment cilesor

- lidhje ndermjet pjeseve te organizates, lidhje te

jashtme me partner afarist, konsumator dhe

furnizues.

2. Si mund te perdoret TIK?

- Qe njerezit te kryejne detyra te cilat me pare

nuk ka qene e mundur ti kryejne

- Te automatizojne disa veprime ne te cilat

behet zevendesimi i plote ose i pjeserishem

i njeriut - Te permiresohen dhe te rriten aftesit e

njerezve per te kryer punet

 Ne kuader te te lehtesimit te kryerjes se

detyrave te cilat me pare nuk ka qene e

mundur te kryhen, kemi parasysh

perdorimin e Internetit dhe

 WWW, te cilat ju mundesojn njerezve te

komunikojne dhe t’iu qasen informatave

nga burime te ndryshme, duke eleminuar

pengesat kohore dhe hapsinore ne

komunikim.

 Kete e deshmon ne menyr bindese kryerja e

operacioneve afariste ne menyr elektronike:

e-business dhe e-commerce

 Sa i perket perdorimit te TIK (ICT) me

qellim te automatizimit te disa veprimeve

te njeriut dhe zevendesimit te tij te plote ose

te pjeserishem ne disa pune, mund te

permendim robotizimin dhe automatizimin kompjuterik, ku kompjuteret e zevendesuan

njeriun ne nje varg procesesh afariste

 Sistemet kompjuterike te bazuara ne TIK

(ICT) permiresojn aftesit e njeriut per te

kryer disa pune:

# e rritin efikasitetin e menaxhereve duke

mundesuar menaxhment efektiv,

# kontrollin dhe koordinimin e afarizmit,

# marrje te vendimeve cilesore dhe

# planifikim strategjik ne baze te

informatave

TIK (ICT) nuk perdoret gjithmon ne menyr

progresive.

Shembull:

Interneti eshte perdorur per transfere ilegale te

fajllave, kopjim te muzikes, dhe eshte

rrezikuar nga pranimi i e-mailave te

padeshiruar (spam) dhe te ashtuquajturve

junk e-mails.

2004, yahoo dhe servise te tjera kane

ndermarur veprime per te vu jashte

biznesit derguesit e spam-eve. 2004, Kongresi i sindikateve te

Britanise se Madhe (UK Trade

Union Congress) ka raportuar per

nje varg problemesh ne vende te

punes te shkaktuara nga monitorimi

elektronik i te punesuarve.

1) Terry Luceu: Management Information Systems (2005)

(kapitulli 14 deri 16)

2) Dr. Mihane Berisha: Informatika e biznesit- Ligjerata

3) G.B.Davis&M.H.Olson: Management Information

Ju faleminderit per vemendje!